SaaS Labs，专注于销售和服务支持团队，千万美金的年营收的 SaaS 公司

概览

SaaS Labs 是一家数字产品公司。是一个由60多人组成的远程团队，遍布印度、菲律宾和美国。他们主要的产品有三个分别是：

• JustCall - 用于销售、支持和远程团队的云电话系统；
• CallRoot - 用于营销人员的呼入电话跟踪；
• Helpwise - 用于电子邮件、短信和WhatsApp的共享收件箱。

当 Gaurav 开始创办 SaaS Labs 时，他的主要理念（至今仍然如此）是他看好三个发展趋势：

• 云：全球范围内越来越多的企业将采用云来进行业务运营。
• 远程工作：相当一部分的劳动力将会远程工作，可能不是在家工作，但肯定会离开总部或工作桌。
• 自动化：每个企业都会采用某种形式的自动化来提高盈利能力，与其他企业竞争。

增长

SaaS Labs 的运作方式很值得学习，他们公司内部有一个种子资金项目。类似于 Y Combinator。当他们决定开发新产品或尝试一个想法时，会提供给一个由 3-4 人组成的团队 20000 美元的预算和 3 个月的时间来构建和推出产品。

这个预算可以用于任何事情——招聘和团队建设、营销、技术、咨询费用等。

SaaS Labs 会定期构建和推出许多产品，他们有一个产品推出的策略。

• Product Hunt 发布：如果选择在 正确的时间（大约在太平洋时间12点至12点半左右）发布你的产品，并配以出色的图像和引人入胜的第一个评论，有很大机会被推荐到首页，前提是产品很好。这将产生成千上万的访问量。
• SEO：SaaS Labs 会在发布前大约 2个月 开始关注重要的关键词。他们会进行大量的站外和站内SEO，以便在重要词汇中排名前 3。 预先与 LinkedIn 联系人、其他产品的客户进行联系。
• 支付广告：最好拥有一个有效的 付费渠道，至少能够产生高点击率的点击。这意味着有真正的需求。
• 与其他工具集成并在市场上列出。

SEO 和集成效果最好。付费广告表现不错，Product Hunt 并不能带来太多客户，但肯定帮助产品产生动能。

Highlight

SaaS Labs 认为他们作为团队犯过的最严重的错误是：

• 延迟发布，用来构建更多功能。
• 产品用途太泛并且 最佳实践 也不聚焦，导致损失了很多客户，后续才不断调整过来的。